Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара осуществляется в случае обнаружения брака, ошибки при комплектации заказа, получения другого товара, цвета или варианта, отличающегося от заказанного. Если вы получили товар с браком или товар, который не соответствует вашему заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы произведём замену товара на соответствующий заказу либо возврат денежных средств. Срок обращения — в течение 14 дней после получения заказа. Товар должен быть без следов использования и, по возможности, с сохранёнными ярлыками и упаковкой. Возврат и обмен осуществляются в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.